คำถามที่พบบ่อย

ทุกคำถามของคุณ
77w13 มีคำตอบ

รวบรวมคำถามยอดนิยมจากสมาชิกกว่า 2.5 ล้านคนทั่วประเทศ ครอบคลุมทุกเรื่องตั้งแต่การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน ไปจนถึงโบนัสและเกมต่างๆ อ่านง่าย เข้าใจได้ทันที

50+
คำถาม-คำตอบ
6
หมวดหมู่
24/7
ทีมซัพพอร์ต
2.5M+
สมาชิกทั่วไทย

ทำไมต้องเลือก 77w13

สิ่งที่ทำให้สมาชิกกว่า 2.5 ล้านคนไว้วางใจเราตลอดกว่า 7 ปี

ปลอดภัยและเชื่อถือได้

ระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit ปกป้องข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินของสมาชิกทุกท่านตลอด 24 ชั่วโมง

ฝาก-ถอนรวดเร็ว

รองรับ PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy และธนาคารชั้นนำทุกแห่ง ฝากเงินเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที ถอนเงินได้ภายใน 5 นาที

เกมครบ จบในที่เดียว

สล็อต บาคาร่า รูเล็ต ไฮโล พนันกีฬา และอีกหลายร้อยเกมจากค่ายชั้นนำระดับโลก อัปเดตเกมใหม่ทุกสัปดาห์ไม่มีหยุด

โบนัสและโปรโมชั่นจัดเต็ม

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากรายวัน แคชแบ็กรายสัปดาห์ และโปรโมชั่นพิเศษสำหรับสมาชิก VIP ที่อัปเดตทุกเดือน

ซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงานผู้เชี่ยวชาญพร้อมตอบทุกคำถามผ่านระบบแชทสด ทุกวันไม่มีวันหยุด ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือทุกจังหวัดทั่วไทย

รองรับทุกอุปกรณ์

เล่นได้ทั้งบนมือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป เปิดผ่านเบราว์เซอร์ได้ทันที รองรับทั้ง iOS และ Android

คำถามที่พบบ่อย

เลือกหมวดหมู่ที่ต้องการ หรือค้นหาคำถามด้านบนได้เลย

บัญชีและสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก 77w13 ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที โดยต้องเตรียมข้อมูลดังนี้
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง (สำหรับรับ OTP)
  • บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต (สำหรับยืนยันตัวตนและอายุ)
  • บัญชีธนาคารในประเทศไทยที่เป็นชื่อของท่านเอง
หมายเหตุ: ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดของ 77w13

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ หากท่านลืมรหัสผ่านหรือมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

ท่านสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ด้วยตนเองผ่านหน้า 77w13 Login โดยกดที่ "ลืมรหัสผ่าน" แล้วกรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่ง OTP ให้ท่านภายใน 60 วินาที หากไม่ได้รับ SMS โปรดตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์ถูกต้อง หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ

ได้ แต่ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต 77w13 พร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนและหลักฐานการเป็นเจ้าของบัญชีธนาคารใหม่ ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 1-3 วันทำการ

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวด้วยเหตุผลหลายประการ เช่น การเข้าสู่ระบบผิดพลาดหลายครั้ง การตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ หรือเอกสารยืนยันตัวตนยังไม่ครบถ้วน โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านระบบแชทสดพร้อมระบุชื่อผู้ใช้และอธิบายปัญหา ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 24 ชั่วโมง
ฝาก-ถอนเงิน

77w13 รับฝากเงินขั้นต่ำเพียง ฿100 บาท ต่อครั้ง โดยไม่มีขั้นสูงสุด ระยะเวลาการฝากขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
  • PromptPay / QR Code: เข้าบัญชีทันที ภายใน 30 วินาที
  • โอนผ่านแอปธนาคาร (K PLUS, SCB Easy ฯลฯ): ภายใน 1-3 นาที
  • TrueMoney Wallet: ภายใน 1-5 นาที
หากเงินไม่เข้าภายใน 15 นาที โปรดติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบสลิปการโอน

ถอนเงินขั้นต่ำ ฿300 บาท ต่อครั้ง สูงสุด ฿500,000 บาทต่อวัน โดยทั่วไประบบจะดำเนินการถอนเงินภายใน 5-15 นาที ในช่วงเวลาปกติ อย่างไรก็ตามในช่วงเวลาเร่งด่วนหรือวันหยุดนักขัตฤกษ์อาจใช้เวลาสูงสุด 1 ชั่วโมง บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น

77w13 รองรับช่องทางการชำระเงินที่ครอบคลุมที่สุดในไทย ได้แก่
  • PromptPay (พร้อมเพย์)
  • TrueMoney Wallet
  • K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย)
  • SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์)
  • Krungthai NEXT (ธนาคารกรุงไทย)
  • Bangkok Bank Mobile (ธนาคารกรุงเทพ)
  • Krungsri (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา)
  • TMB (ธนาคารทหารไทยธนชาต)
ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนจาก 77w13 (ค่าธรรมเนียมธนาคารขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละธนาคาร)

หากฝากเงินแล้วไม่เข้าบัญชีภายใน 15 นาที ให้ดำเนินการดังนี้
  • ตรวจสอบว่าโอนไปยังบัญชีที่ถูกต้องของ 77w13
  • ถ่ายภาพหน้าจอสลิปการโอนเงินให้ชัดเจน
  • ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านระบบแชทสด พร้อมแนบสลิปและระบุจำนวนเงิน เวลาที่โอน และชื่อบัญชีต้นทาง
ทีมงานจะตรวจสอบและเติมเงินให้ท่านภายใน 30 นาที
โบนัสและโปรโมชั่น

สมาชิกใหม่ของ 77w13 จะได้รับโบนัสต้อนรับสุดพิเศษเมื่อทำการฝากเงินครั้งแรก รายละเอียดโบนัสและเงื่อนไขการรับจะแสดงในหน้าโปรโมชั่นของเว็บไซต์ โดยโบนัสจะถูกเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติหลังจากฝากเงินสำเร็จ ทั้งนี้โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน โปรดอ่านรายละเอียดให้ครบถ้วน

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือยอดการเดิมพันรวมที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนโบนัสออกได้ ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส ฿500 และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 10 เท่า หมายความว่าต้องเดิมพันรวม ฿5,000 ก่อนถอน ยอดเทิร์นโอเวอร์จะนับจากการเดิมพันจริงในเกมที่ร่วมรายการ ไม่นับการเดิมพันที่ยกเลิกหรือเสมอ

77w13 มีโปรแกรมแคชแบ็กรายสัปดาห์สำหรับสมาชิกที่มียอดเดิมพันตามเกณฑ์ที่กำหนด โดยคำนวณจากยอดสุทธิที่เสียในแต่ละสัปดาห์ แคชแบ็กจะถูกเครดิตเข้าบัญชีทุกวันจันทร์ก่อนเที่ยง อัตราแคชแบ็กและเงื่อนไขอาจแตกต่างกันตามระดับสมาชิก (ปกติ, Silver, Gold, VIP)

โบนัสส่วนใหญ่มีอายุการใช้งาน 7-30 วัน นับจากวันที่ได้รับ หากไม่ทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ ท่านสามารถตรวจสอบวันหมดอายุของโบนัสได้ในหน้า "โปรโมชั่นของฉัน" ในบัญชีผู้ใช้
เกมและการเดิมพัน

77w13 มีเกมให้เลือกเล่นมากกว่า 1,000 รายการ แบ่งเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้
  • สล็อต: สล็อตออนไลน์จากค่ายชั้นนำกว่า 50 ค่าย อัปเดตเกมใหม่ทุกสัปดาห์
  • บาคาร่า: บาคาร่าสดกับดีลเลอร์จริง หลายโต๊ะ หลายรูปแบบ
  • พนันกีฬา: ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship วอลเลย์บอล และอีกมากมาย
  • คาสิโนสด: รูเล็ต ไฮโล ไพ่เสือมังกร ซิกโบ และเกมโชว์สด
  • ล็อตเตอรี่และคีโน: หวยออนไลน์และเกมตัวเลขหลากหลายรูปแบบ

RTP (Return to Player) คืออัตราการจ่ายเงินคืนให้ผู้เล่นในระยะยาว แสดงเป็นเปอร์เซ็นต์ เช่น RTP 96% หมายความว่าในทุก ฿100 ที่เดิมพัน ผู้เล่นจะได้รับเงินคืนเฉลี่ย ฿96 ในระยะยาว เกมสล็อตของ 77w13 มี RTP โดยเฉลี่ยอยู่ที่ 95%-98% ขึ้นอยู่กับค่ายเกมและชื่อเกม ท่านสามารถตรวจสอบ RTP ของแต่ละเกมได้ในหน้าข้อมูลเกมโดยตรง

77w13 ครอบคลุมกีฬาและการแข่งขันที่คนไทยชื่นชอบมากที่สุด ได้แก่
  • ฟุตบอลไทยลีก (Thai League) ทุกนัด
  • พรีเมียร์ลีกอังกฤษ (EPL) และลีกยุโรปชั้นนำ
  • มวยไทย (Muay Thai) และ ONE Championship
  • UFC และมวยสากลระดับโลก
  • วอลเลย์บอลทีมชาติไทยและระดับนานาชาติ
  • บาสเกตบอล NBA และ FIBA
  • เทนนิส แบดมินตัน และกีฬาอีสปอร์ต

77w13 รองรับการเล่นผ่านมือถือได้อย่างสมบูรณ์แบบโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใดๆ เพียงเปิดเบราว์เซอร์บนมือถือ (Chrome, Safari, Firefox) แล้วเข้าสู่เว็บไซต์ได้เลย รองรับทั้ง iOS และ Android ทุกรุ่น หน้าจอจะปรับขนาดให้เหมาะสมกับอุปกรณ์ของท่านโดยอัตโนมัติ
ความปลอดภัย

77w13 ใช้ระบบเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของท่านจะถูกเก็บรักษาอย่างเข้มงวดและไม่มีการเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

มี 77w13 รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้นผ่าน OTP ทาง SMS ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือเครือข่ายที่ไม่คุ้นเคย นอกจากนี้ยังมีการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการถอนเงินหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ แนะนำให้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้เพื่อความปลอดภัยสูงสุด

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ดำเนินการทันที ดังนี้
  • เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีผ่านหน้า 77w13 Login
  • ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอระงับบัญชีชั่วคราว
  • ตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมล่าสุด
  • เปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลและแอปธนาคารที่เชื่อมโยงด้วย
ทีมงานความปลอดภัยของ 77w13 จะตรวจสอบและดำเนินการให้ภายใน 1 ชั่วโมง
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

77w13 กำหนดอายุขั้นต่ำในการสมัครสมาชิกและใช้บริการไว้ที่ อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและนโยบายการคุ้มครองผู้เยาว์ของเรา ผู้สมัครทุกท่านต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกปิดทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ได้ 77w13 มีเครื่องมือ Self-Exclusion ให้สมาชิกสามารถระงับบัญชีของตนเองได้ทันที โดยเลือกระยะเวลาตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน 90 วัน หรือถาวร ระหว่างช่วงระงับบัญชี ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ และ 77w13 จะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือข้อเสนอใดๆ ให้ท่าน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

77w13 มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นหลายรูปแบบ ได้แก่
  • วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน: กำหนดขีดจำกัดการฝากเงินได้ด้วยตนเอง
  • วงเงินการเดิมพัน: จำกัดจำนวนเงินที่เดิมพันได้ต่อวัน
  • ตั้งเวลาเล่น: กำหนดเวลาสูงสุดที่ใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน
  • การแจ้งเตือน: รับการแจ้งเตือนเมื่อเล่นนานเกินกำหนด
  • Self-Exclusion: ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ ขอแนะนำให้
  • ติดต่อทีมซัพพอร์ต 77w13 เพื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion ทันที
  • โทรสายด่วนสุขภาพจิต 1323 (กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข)
  • ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือนักจิตวิทยา
  • พูดคุยกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนที่ไว้วางใจ
77w13 ใส่ใจสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกท่าน การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ

ยังมีคำถามอีกไหม?

ทีมซัพพอร์ต 77w13 พร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

แชทสด (Live Chat)

วิธีที่เร็วที่สุด ตอบกลับภายใน 2 นาที พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน เข้าถึงได้จากทุกหน้าในเว็บไซต์

อีเมลซัพพอร์ต

สำหรับเรื่องที่ต้องการรายละเอียดหรือแนบเอกสาร ทีมงานจะตอบกลับภายใน 2-4 ชั่วโมง

[email protected]

คู่มือและบทความ

อ่านบทความเทคนิคการเดิมพัน คู่มือเกม และเคล็ดลับต่างๆ ที่อัปเดตสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ

เวลาทำการซัพพอร์ต: ทีมงาน 77w13 ให้บริการ 24 ชั่วโมง / 7 วัน / 365 วัน ไม่มีวันหยุด ไม่ว่าจะเป็นวันหยุดนักขัตฤกษ์ วันสงกรานต์ หรือวันปีใหม่ เราพร้อมอยู่เคียงข้างท่านเสมอ
🎰

พร้อมเริ่มประสบการณ์กับ 77w13 แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ทันที เล่นได้ทุกเกม ฝาก-ถอนรวดเร็ว ซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น